TurkNet ADSL aboneleri milyonlarca ADSL kullanıcısının paylaşmakta olduğu altyapı üzerinden değil kalabalıktan arındırılmış, yedekli ve kesintisiz TurkNet İletişim altyapısı üzerinden internete çıkıyor. Nasıl mı? Farkımızı öğrenmek için tıklayın.

TurkNet'ten ADSL hizmeti ile beraber telefon hizmeti de alırsanız hem internete TurkNet kalitesi ile bağlanır, hem de uluslararası, şehirlerarası ve GSM aramalarını şehiriçinden ucuza getirirsiniz.

SIK SORULAN SORULAR

ADSL Nedir?

Asymmetric Digital Subscriber Line sözcüklerinin baş harflerinden oluşan ADSL (Asimetrik Sayısal Abone Hattı), mevcut telefonlar için kullanılan bakır teller üzerinden yüksek hızlı veri, ses ve görüntü iletişimini aynı anda sağlayabilen bir modem teknolojisidir.

Neden Turk Net ADSL ?

Turk Net ADSL ; mevcut telefon hattını meşgul etmeden yüksek hızlı veri, ses ve görüntü iletişimini aynı anda çok daha ekonomik fiyatlarla sağlanabileceği bir Netone Telekom hizmetidir. Turk Net ADSL ile milyonlarca Turk Net ADSL kullancısının paylaşmakta oluğu altyapı üzerinden değil yedekli ve kesintisiz Netone Telekom türknet adsl  altyapısı üzerinden internete çıkarsınız.

Turk Net ADSL ’ in avantajları:

Güçlü altyapı
Ekonomik fiyat ve farklı hız seçenekleri
Limitli/Limitsiz paketler
Katma değerli servisler

Turk Net ADSL paketleri nelerdir?

Turk Net ADSL paketleri limitli ve limi tsiz olmak üzere ikiye ayrılır.

1. Limitli Paketler: Turk Net Adsl Kullanım miktarına bağlı olarak 1024/256 Kbps hızında 4 ve 6 GB limitli 2048/512 Kbps hızında ise 6 GB limitli seçenekler sunulmaktadır.Limit aşımları ayrıca ücretlendirilir.
2. Limitsiz Paketler: Turk Net Adsl Kullanım miktarına bağlı olmayan 1024/256, 2048/512 ve 4096/1024 Kbps hızlarında paketler sunulmaktadır.

Turk.Net Adsl Limitli paketlerde kota aşımı nasıl ücretlendirilir?

Turk.Net Adsl Limit aşımlarında uygulanan tarife için tıklayınız.

TurkNet Adsl Kota kullanımımı nasıl takip edebilirim?

TurkNet Adsl Kota kullanımınızı Abone işlemleri sayfasından kontrol edebilirsiniz.

Turk Net ADSL abonesi olmak için başvurdum, ne kadar zamanda açılır?

Turk Net Adsl En geç 3 iş günü içerisinde hat aktivasyon işleminiz gerçeklestirilerek tarafınıza bilgi verilir. Turk Net Adsl Aboneliğinizi başlatmak için tıklayın.

Modemim var, nasıl Turk Net ADSL abonesi olabilirim?

Turk Net Adsl modeminiz varsa modemsiz kampanyamızdan yararlanabilirsiniz. Turk Net Adsl Detaylı bilgi için tıklayınız.

Turk.Net ADSL 'de abonelik süresi taahhüdü isteniyor mu?
Turk.Net adsl 'de kampanyalar dışında abonelik süresi taahhüdü istenmemektedir.

Baska bir servis sağlayıcıdan ADSL abonesiyim. Nasıl TurkNet ADSL abonesi olabilirim?

Türk Net ADSL aboneliği başvurunuzu hemen yapabilirsiniz. TürkNet ADSL Abonelik işlemlerinin ilerleyebilmesi için mevcut telefon hattınızda başka bir servis sağlayıcıya ait abonelik bulunmamalıdır. Bu sebeple mevcut aboneliğinizi iptal ettirmeniz gerekmektedir. Abonelik iptal işlemlerinizi gerçekleştirmenize istinaden TurkNet ADSL abonelik işlemleriniz sistemimiz tarafından otomatik olarak tamamlanacak ve tarafınıza bilgi verilecektir. TurkNet ADSL başvuru yapmak için diğer aboneliğinizin iptal edilmesini beklemenize gerek yoktur. Adsl Başvuru online yapılabilir.

Turk Net Adsl 'de Bağlantı/Aktivasyon ücreti neden alınıyor ve bütün hızlar için aynı mıdır?

Turk Net ADSL hizmet talebinize istinaden bağlı olduğunuz telefon santralinde fiziksel olarak bir işlem yapılmakta bu işlem de Türk Telekomünikasyon A.Ş. tarafından bir kereye mahsus ücretlendirilmektedir. Turk Net Adsl  'de Bütün hızlar için aktivasyon bedeli aynıdır.

Turk Net Adsl Abonelik aşamam "Port Yok" olarak gözüküyor. Bu ne demek?

Bağlı bulunduğunuz Türk Telekom santralinde bağlantınızın yapılacağı port bulunmadığını ifade etmektedir. Turk Net Adsl  tarafından düzenli olarak port sorgulama yapılarak uygun port havuza düştüğünde gerekli port tahsis işlemi yapılacaktır. Türk Telekom’un ilgili santrale yatırım hızına bağlı olarak tesis süresi değişebilmektedir.

Turk Net Adsl Hız Değişimi Talebim karşılandı ancak yükselttiğim hızda çalışamıyorum?

Turk Net Adsl Hız değişikliğinin hatta yansıyabilmesi için modeminizin açılıp kapatılması gerekmektedir.

Turk Net Adsl Ödemelerimi nasıl yapabilirim ve faturam ne zaman gelir?

Turk Net ADSL aboneliğinize ait ödemeleri kredi kartı ve banka havalesi ile yapabilirsiniz. Banka bilgileri için tıklayınız. Turk Net Adsl Fatura dönemleri her ayın ilk günüdür. Turk Net Adsl  'e İlk abone olduğunuzda, gönderilecek olan ilk Turk Net Adsl fatura, aktivasyon bedeli, Turk Net ADSL aboneliğinizi başlattığını günden ilk fatura dönemine kadar olan kullanımınızı ve bir sonraki ayın kullanımını içerecek şekilde hesaplanır ve ilk Turk Net Adsl fatura döneminizde gönderilir. Bir Turk Net Adsl kampanyasından yararlanıyorsanız bu ücretler Turk Net Adsl kampanyasına göre değişmektedir. Turk Net Adsl Faturanızın düzenlendiği ayın son günü son Turk Net Adsl ödeme tarihidir.

Turk Net ADSL aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum, ne yapabilirim?

Turk Net ADSL İptal talebinin tarafımıza yazılı olarak bildirilmesi gerekmektedir. Bildirimi 0 212 xxx xx xx numaralı faksa yapabilirsiniz. Turk Net Çağrı Merkezi’ni arayarak yapacağınız iptal talepleri de talebin geldiği gün sisteme girilir. Turk Net Başvuru  'e Talebi takiben, 10(on) iş günü içinde yazılı bildirimde bulunulması zorunludur.

Turk Net Adsl 'de Bir modemle aynı anda birden fazla bilgisayarı internete bağlayabilir miyim?

Turk Net ADSL 'de Kablosuz Modem’le sınırsız sayıda diz üstü bilgisayar aynı anda internete bağlanabilir, aynı zamanda da modeminizin 1 masaüstü bilgisayarla da aynı anda kablolu olarak internete bağlanabilirsiniz. Ayrıca 4 ethernet portlu ADSL modemler uzerinden de birden fazla bilgisayar ayni anda Turk Net ADSL ile internete bağlanabilirsiniz.

Neden veri gönderme hızı alma hızından daha düşük oluyor?

ADSL bağlantısının en temel özelliklerinden biri veri gönderme ve alma hızındaki farklılıktır (Asimetrik). Veri alma hızınız her zaman gönderme hızınızdan yüksek olur. Bu hız ¼ oranındadır. Örneğin 1024 Kbps hızın, 256 Kbps veri gönderme hızı olur.

Turk Net ADSL 'de Neden Splitter kullanmalıyım?

Splitter, aynı anda ADSL ve telefon kullanımı sırasında, telefon görüşmesindeki parazitleri önlemek için kullanılır.

Ethernet kartım yok. Ne yapabilirim?

Teknoloji (Bilgisayar) marketlerden veya bilgisayarcılardan bir USB den ethernete dönüştürücü veya ethernet kartı edinmeniz gerekmektedir.

Evimdeki sabit hattımın paraleli var. Turk Net ADSL bağlantımda sorun yaşar mıyım?
Paralel bağlı hatlarda Turk Net ADSL bağlantıda sorun yaşanabilmektedir. Turk Net Adsl Bağlantıyı ana hattan yapıp ve paralel hattı devre dışı bırakarak bağlantıyı yeniden deneyebilirsiniz.

Turk Net ADSL hızımda yavaşlık var neden olabilir?

Turk Net ADSL Hız ile ilgili olabilecek olası sorunlar aşağıdaki gibidir:

Kullandığınız Bilgisayarın Durumu
Kullanmakta olduğunuz bilgisayarın konfigürasyonu ve durumu Turk Net ADSL İnternet kullanımınızı etkiler. Örneğin, bilgisayarınıza İnterneti kullanan bir virüs bulaşmışsa, bu virüsle İnternetinizi paylaşmak durumunda kalacağınızdan, kullanım hızınız düşer. Ya da bilgisayarınızda yüklü olan bazı programlar güncel sürümlerini İnternetten otomatik olarak yüklemesi için ayarlandıysa, bu yükleme sırasında Turk Net ADSL ile İnternette gezinti hızınız yavaşlayabilir.

Telefon Hattının Kalitesi
Telefon hattı Turk Net ADSL erişiminin kalitesini belirleyen en önemli etkenlerden biridir. Telefon hattı olarak döşenmiş olan bakır kablo, ince bir kablo ise aynı anda daha az veri taşınır. Kabloda olabilecek etkileşimlerden ya da başka sebeplerden kaynaklı gürültüler, Turk Net ADSL erişiminin yavaşlamasına ya da sağlanamamasına sebep olabilir. Eğer sıklıkla kopmalar olan bir kablo ise, telefonunuzla birlikte Turk Net ADSL ’inizde de kesintiler yaşanacaktır.

Telefon Santraline Uzaklık
Turk Net ADSL , uzaklık arttıkça hızın azaldığı bir iletişim teknolojisidir. İdeal koşullarda, merkezi cihazların kurulu bulunduğu santralden 5.5 km mesafe uzaklığa kadar Turk Net ADSL hizmeti sağlanabilmektedir.

Telefon Santrallerinde Kurulu Merkezi ADSL Cihazlarının Performansı
Kullanılan merkezi cihazların performansı, Turk Net ADSL erişiminizin hızını ve kesintisizliğini etkiler.

Turk Net ADSL Modem/Router'ın Performansı
Kullandığınız cihazın performansı, Turk Net ADSL erişiminizin hızı ve kesintisizliğini etkiler.